Mostrando entradas con la etiqueta tema 2. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta tema 2. Mostrar todas las entradas

lunes, 17 de marzo de 2014

TEMA 2: OPTIMITZACIÓ BÀSICA D'UN SISTEMA D'ARXIU ELECTRÒNIC

En el camp arxivístic conceptes com el de gestió de documents es van incorporar a les bases teòriques tradicionals de la disciplina arxivística, atorgant-li força a conceptes fins llavors manejats per administradors i especialistes en planeació organitzacional, en integrar al concepte d'arxiu el de documentació corrent o en tràmit (és a dir al prearxiu o arxiu en formació), la qual cosa va obrir un espectre de possibilitats pels arxivistes enfront de la planeació de la documentació en una organització.

En el camp de la informació empresarial, des de fa menys de 10 anys s'ha anat suscitant un interès per l'estudi de la informació en totes les seves vessants, que unit al desenvolupament del concepte d'empresa i d'organització , i juntament amb el desenvolupament accelerat de les Tecnologies de la Informació (TI) es va ser estructurant en una subdisciplina denominada Gestió d'Informació (GI); paral·lelament, amb l'aparició i evolució dels Sistemes d'Informació (SI) es va ser creant un nou escenari en el qual l'organització, en el seu concepte més ampli, i els sistemes d'informació no poden separar-se.


Gestió d´arxius electrònics
En aquesta evolució hem passat de manejar gairebé exclusivament documents (textos) impresos unilineals, que va caracteritzar la formació dels arxius tal com els coneixem avui, al text multilineal, caracteritzat per l'hipertext, on les organitzacions manegen información multimèdia i multilineal; aquesta circumstància ha portat al fet que en alguns països es parli d'organitzacions hipertextuals, concepte que tractaré més endavant, però el qual considera a l'organització com un sistema d'informació constituït per nombrosos nuclis i dipòsits d'informació interconnectats entre si.


Arxiu electrònic de documentació administrativa

Els departaments d'administració s'enfronten a una varietat de documents de diferent índole (Nòmines, Extractes Bancaris, Liquidacions d'impostos, Comprovants, Factures, Cartes, etc.) per gestionar i emmagatzemar, de vegades complicat per les limitacions d'espai i les estratègies d'arxivat orientades al paper.

Els arxius electrònics per a Gestió Documental optimitzen el registre, emmagatzematge i recuperació d'aquesta informació basada en documents amb múltiples continguts i diferents orígens, alhora que estableixen mecanismes de control d'accés, distribució i destrucció de documentació obsoleta.

Sistemes tecnológics ofereixen solucions d'Arxiu electrònic que permeten:

Optimitzar els recursos
Compartint la informació en l'empresa sense necessitat de mantener arxius duplicats i evitant la generació de còpies innecessàries.

Incrementar la productivitat
Agilitzant l'accés a la informació, la qual cosa permet fer més ràpid el treball diari sense problemes de localització o pèrdua de documents.

Augmentar l'eficàcia
En relacionar les transaccions que es produeixen amb els documents que les suporten, es disposa de la informació completa per a la presa de decisions.

Les característiques principals que ofereixen són:

Repositori centralitzat
Amb independència de la seva ubicació física, es presenta l'arxiu electrònic com un únic repositori centralitzat, facilitant les polítiques de seguretat, emmagatzematge i respatller.

Fàcil d'arxivar i recuperar
Possibilitat d'indexació per dades índex basada en un model d'objectes o característiques de l'arxiu electrònic. La recuperació de documents es pot realitzar directament amb l'opció Buscar de windows o mitjançant el navegador d'Internet, suportant cerques per objectes, paraules clau i contingut.

Alta Integració
Altament integrat amb les funcions bàsiques de windows, tant per a l'arxivat com la seva cerca, escurça el temps d'adaptació de l'usuari i permet recuperar documents des dels sistemes ERP's.

Seguretat
Pel que fa a l´accés, el sistema pot definir-se amb seguretat propietària o seguretat basada en dominis Windows. A nivell de continguts permet la definició d'autoritzacions d'accés a nivell de document.

Auditoria
Registra l'activitat derivada de l'ús d'un document. Registre, modificació, control de versions, caducitat, etc...

Flexibilitat
Complementi la solució amb l'eina corporativa per a la digitalització massiva de documents, simple i fàcil d'usar, que permet integrar-se amb l'Arxiu Electrònic.

       

Amb la finalitat de contribuir en la formació d'una base documental sòlida en les organitzacions que treballa amb models de gestió de documents electrònics i evitar que es repeteixin els errors ocorreguts durant l'època dels Main Frames, en la qual es van perdre centenars de milers de dades i información valuosa per a la humanitat, per una inadequada planeació de la documentació, es requereix configurar un model de gestió d'arxius electrònics que integri les aportacions de diferents professionals (arxivistes, advocats, historiadors, enginyers, etc.) i el qual ha d'estar caracteritzat per:

  • Ús d'estàndards
  • Maneig de codis basats en les millors practiques
  • Guies i manuals
  • Entrenament i suport
Addicionalment es requereix que el programa d'administració de documents i arxius electrònics està basat en els següents principis:

  • Identificable, això significa que el programa ha de ser identificable des d'altres programes corporatius
  • Suportat en polítiques, les quals han d'estar documentades, autoritzades i divulgades institucionalment
  • Planejat, és a dir ha d'obeir a un pla en dos nivells: estratègic i operatiu
  • Assignat a una responsable, que tingui la funció específica de planejar-los, desenvolupar-ho i monitorearlo
  • Localitzat, això vol dir que el programa ha de ser situat adequadament dins de l'estructura organitzacional de l'entitat
  • Organitzat d'acord amb les necessitats i l'estructura de la institució, la naturalesa del negoci i l'ambient tecnològic.
  • Manejat per persones amb habilitats i coneixement adequats en el camp de la informació, la gestió de documents i la informática
  • Implementat en tota l'organització de manera sistemàtica i sota l'adreça d'un gerent amb autoritat i autonomia.
  • Mesurable regularment, a través de procediments de auditoria d'informació.

Algunes operacions de la funció arxivística en els sistemes de gestió d'arxius electrònics

Amb la finalitat de facilitar i garantir el funcionament del programa de documents i arxius electrònics, cal definir les operacions de la funció arxivística que el sistema ha de proveir; aquestes operacions i la gestió del document, la retenció, el tipus, la seguretat, la transferencia i la localització. En tot cas, és necessari que l'oficina responsable del programa prevegi que aquest compleixi amb els següents requeriments a nivell d'automatització de la funció arxivística:
Gestió de documents

  • Gestió dels Documents i expedients segons l'estat de la retenció
  • Gestió dels documents per tipus, segons l'etapa del cicle vital (vital, actiu, inactiu, permanent)
  • Gestió dels documents i expedients d'acord amb la seva localització
  • Gestió del document segons el nivell d'importància i les restriccions d'accés
  • Gestió dels documents que requereixen ser transferits a mitjans arxivisticament més segurs
  • Gestió de documents vitals
Com a política general, s'ha de garantir la integritat dels documents, protegint-los contra riscos en aspectes com a accés no autoritzat, pèrduda, sabotatge, eliminació premeditada, canvi tecnològic, així com definir plans de recuperació en casos de desastre, mesurades totes elles necessàries per preservar la memòria de la humanitat en l'era digital.

2.1 Equips informàtics: posada en marxa, manteniment operatiu i revisió periòdica que evitin anomalies de funcionament.

CONNEXIÓ I ENGEGADA DE L´ORDINADOR

Una vegada vists els elements que formen part de l'ordinador, anem a veure els procediments de connexió posada en marxa del mateix. Suposant que tots els components funcionen correctament, haurem de connectar-los adequadament perquè funcionin de manera conjunta. En concret, si és un equip de sobretaula cal fer els passos descrits a continuació.

CONNEXIÓ DE LA FONT D´ALIMENTACIÓ

En primer lloc hem de connectar l'ordinador i la pantalla al corrent elèctric. L'equip informàtic té un connector de 3 clavilles que està en la part posterior de l'equip, i forma part de la font d'alimentació. La pantalla se sol connectar a la xarxa mitjançant un connector circular (DC IN) que es troba en la part posterior de la mateixa.

Font d´alimentació

La font d'alimentació és una caixa d'uns 15 cm de costat, que s'encarrega de convertir el corrent elèctric de 220 V alterna que tenim a les nostres cases, a un corrent continu de voltatge inferior per alimentar als diferents components de l'ordinador.



Normalment, la font d'alimentació té un interruptor que es pot veure en la part posterior de l'ordinador amb 2 posicions (0 i I) que hem de col·locar amb la posició I pressionada.



Tipus de connectors
CONNEXIÓ DE PERIFÈRICS

La connexió de perifèrics inclou els següents elements:

La connexió a la pantalla pot realitzar-se a través d'un connector VGA, DVI o HDMI.




DIFERENTS TIPUS DE CONNECTORS DE VIDEO

Tipus de connectors


La connexió del teclat i el ratolí pot fer-se a través del connector USB o de connectors específics per a ells (denominats PS/2 o *miniDIN).






Altres connectors

CONNECTORS DE TECLAT I RATOLÍ

També podem connectar altres accessoris com els altaveus, el micròfon o el connector de xarxa (RJ45) per tenir accés a Internet.




ENGEGADA DE L'EQUIP

Una vegada que hem dut a terme els passos anteriors hem de prémer el botó d'encès que està en la part davantera de l'ordinador i s'engegarà l'equip.
Si el conexionat s'ha realitzat correctament, apareixeran per pantalla una sèrie de missatges que emet la BIOS i indiquen que alguns elements interns de l'equip (processador, memòria RAM, discos durs i unitats de CD/DVD) s'han identificat correctament. A aquest procediment se li coneix com POST (Power On Self Test), i a més de comprovar els diferents components s'encarrega d'engegar-los.


Pantalla de POST
Una vegada que s'ha comprovat que els elements principals funcionen correctament, es transfereix el control al S.O. que tinguem instal·lat. Aquest procés es veurà amb més detall en altres mòduls formatius.
MANTENIMENT I REVISIÓ D´EQUIPS INFORMÀTICS

Manteniment
El manteniment d'un sistema informàtic té com a finalitat aconseguir que els equips siguin operatius el major temps possible i que, durant aquest temps, funcionin de la manera més eficaç i amb el màxim de seguretat per al personal que els utilitza. El manteniment d'un sistema informàtic implica tant el manteniment Softwarecom a Hardware.

Per dur a terme aquest manteniment a Espanya i en la majoria de països europeus existeixen una sèrie de tècniques específiques. Concretament a Espanya aquestes tècniques es recullen en una metodologia denominada MÈTRICA.


Un sistema informàtic utilitza ordinadors per emmagatzemar dades, processar-los i posar-los a la disposició de qui es consideri oportú.
Manteniment
Un sistema pot ser tan simple com: una persona té un ordinador i li introdueix dades tan elementals, com per exemple les vendes diàries d'una petita empresa, es produeix una entrada per cada venda i en ella es declara l'element venut, per exemple una barra de pa, la quantitat d'elements venuts, per exemple quatre i el preu de venda unitari, per exemple 0.15 euros. Cada entrada s'emmagatzema com un registre d'un fitxer en el disc. En finalitzar el dia es pot obtenir un informe de les vendes i les tendències. L'usuari pot utilitzar aquesta informació per a la gestió de magatzem o planificar campanyes publicitàries. 
Habitualment una empresa té més d'un ordinador, per exemple un per a la gestió de vendes i un altre per a la comptabilitat i processos associats. No obstant això la major part dels sistemes són més complexos.


Els sistemes d'informació tenen moltes coses en comú, la majoria d'ells estan formats per:
  • Persones són un component essencial en qualsevol sistema d'informació, produeixen i utilitzen la informació de les seves activitats diàries per decidir el que s'ha de fer. Les decisions poden ser rutinàries o complexes.
  • Procediments els sistemes d'informació han de suportar diverses classes d'activitats de l'usuari, per això han d'establir-se procediments que assegurin que les dades correctes arriben a les persones adequades en el seu moment just.
  • Equip, és a dir els ordinadors i tots els dispositius necessaris.


1 Cicle de vida d'un sistema informàtic.

Per realitzar un bon manteniment és necessari conèixer el cicle de vida d'un sistema informàtic. El cicle de vida d'un sistema informàtic és el conjunt de fases per les quals travessa des que es crea fins que es destrueix.
 Les fases principals del cicle de vida d'un sistema informàtic són:

  • Construcció o instal·lació: en aquesta fase es crea el sistema informàtic, on es crea la seva funcionalitat i s'instal·la.
  • Explotació: És la fase en la qual el sistema informàtic es troba en funcionament. En aquesta fase s'haurien de tenir en compte aspectes com el manteniment del sistema, el seu ajust i ampliació.

  • Destrucció: Es desinstal·la el sistema informàtic, incloent-hi el seu reciclat i emmagatzematge.  


2 Nivells de manteniment de sistemes informàtics



En el manteniment d'un sistema informàtic es duu a terme en tres nivells: hardware, software i d'informació.

2.1 Nivell de manteniment de Hardware

Es té en compte l'estat dels equips i perifèrics del sistema.

Manteniment hardware
Les fallades en aquest nivell es donen en forma d'avaries que poden ser per desgast dels materials o per accidents. El grau de l'avaria influeix directament en el comportament del sistema, ja que en moltes ocasions pot arribar a afectar una part important del mateix, arribant a inutilitzar-ho de forma temporal o definitiva. En l'àmbit empresarial l'impacte d'una avaria suposa com a poc, la pèrdua de temps de treball d'un empleat. Però existeixen casos on hi ha pèrdua monetària i d'imatge.

Les tasques que es realitzen en aquest nivell de manteniment són:
  • Neteja dels dispositius hardware.
  • Control del funcionament en condicions d'estrès de l'equip (voltatge, temperatura, etc.)
  • Reemplaçament o repacació de components que funcionen en mal estat



2.2 Nivell de manteniment de Software


Totes les computadores necessiten programari per funcionar. El manteniment associat a aquest nivell se centra en les aplicacions i dades allotjades en els equips del sistema. La instal·lació de programari en milers d'equips repartits per una oficina o diverses seus no és gens trivial i solen produir-se errors com a pèrdua d'informació o comportaments erronis en aplicacions.

Manteniment software
Les principals causes d'aquests errors es deuen a:
  • La presència de software "pirata" o no autoritzat.
  • Incompatibilitats de les aplicacions corporatives amb el maquinari o el sistema operatiu.
  • Descontrol de les llicències de programari comercial.
  • Aparició de virus informàtics que afecten el programari instal·lat.


Per evitar aquests problemes se solen dur a terme mesures com:

  • Neteja d'arxius i programes en els equips
  • Manteniment de la informació emmagatzemada
  • Configuració adequada del sistema operatiu
  • Revisió de la seguretat dels equips (virus, firewall, etc.)


2.3 Nivell de manteniment de la documentació

La documentació de sistemes ens diu què fan els sistemes, com ho fan i para qui ho fan. És essencial per proporcionar enteniment d'un sistema a qui ho vagi a usar per mantenir-ho, per permetre auditoria del sistema i per ensenyar als usuaris com interactuar amb el sistema i als operands com fer-ho funcionar.

La importància de la documentació bé podria ser comparada amb la importància de l'existència d'una Pòlissa d'assegurança; mentre tot va bé no existeix la precaució de confirmar si la nostra Pòlissa d'Assegurances està o no vigent.

Actualització

La documentació adequada, completa i actualitzada, d'un sistema que es desitja implantar, mantenir i actualitzar en forma satisfactòria, és essencial; no obstant això, freqüentment és la part a la qual es dedica el menor temps i se li presta menys atenció.

Sempre s'ha de documentar un sistema com si estigués a punt d'anar-se a Sibèria el següent mes, per mai tornar. Si la documentació del sistema fos incompleta, podria fer que el sistema quedés en desús a causa de la ignorància del seu funcionament.

Dins de la documentació d'un sistema d'informació, s'ha d'incloure un registre cada vegada que es realitzi un manteniment o canvi en el sistema.

La tasca fonamental d'aquest nivell és la de crear i actualitzar la documentació existent del sistema cada vegada que es realitzi una actuació sobre el mateix.



3. Tipus de manteniment


Relacionats amb cadascun dels nivells de manteniment vists anteriorment existeixen una sèrie de tasques corresponents a cada nivell. Aquestes tasques es poden agrupar en diferents tipus de manteniment:
  • Manteniment predictiu
  • Manteniment preventiu
  • Manteniment correctiu


3.1 Manteniment predictiu


Manteniment predictiu
El manteniment predictiu està basat fonamentalment a detectar una fallada abans que succeeixi, per donar temps a corregir-ho sense perjudicis al servei, ni detenció de la producció, etc. Aquests controls poden dur-se a terme de forma periòdica o contínua, en funció de l'equip, el sistema productiu, etc.

Per a això s'usen instruments de diagnòstic, aparells i proves no destructives, que permeten comprovar l'estat dels components del sistema sense detenir-ho.

Les eines utilitzades se solen emprar de forma contínua i en moltes ocasions es monitoritzen des d'un equip central. Un exemple serien els indicadors de temperatura dels equips o l'estat d'utilització del disc dur.

El manteniment predictiu d'un sistema permet:
  • Redueix els temps de parada.
  • Permet seguir l'evolució d'un defecte en el temps.
  • Optimitza la gestió del personal de manteniment.
  • Verificació de l'estat de la maquinària, tant realitzada de forma periòdica com de forma accidental, permet confeccionar un arxiu històric del comportament mecànic.
  • Conèixer amb exactitud el temps límit d'actuació que no impliqui el desenvolupament d'una fallada imprevista.
  • Presa de decisions sobre la parada d'una línia de màquines en moments crítics.
  • Confecció de formes internes de funcionament o compra de nous equips
  • Permetre el coneixement de l'historial d'actuacions, per ser utilitzada pel manteniment correctiu.
  • Facilita l'anàlisi de les avaries.
  • Permet l'anàlisi estadística del sistema


3.2 Manteniment preventiu

Manteniment preventiu
El manteniment preventiu consisteix a aplicar una sèrie de tècniques i procediments al sistema per minimitzar el risc de fallada i assegurar el seu correcte funcionament durant el major temps possible, allargant així la seva vida útil.

Aquest tipus de manteniment és el més utilitzat en la majoria de les empreses, fins a tal punt que cadascuna d'elles sol tenir el seu propi Pla de Manteniment Preventiu en el qual s'establir les mesures a dur a terme amb cadascun dels components que formar el sistema. A més, ha de detallar què es va a analitzar i cada quant temps ha de ser analitzat.

Existeixen dos tipus de tècniques aplicables en tasques de manteniment preventiu:

Manteniment preventiu actiu: Aquest tipus de manteniment involucra la neteja del sistema i els seus components la freqüència amb la qual s'ha d'implementar aquest tipus de manteniment depèn de l'ambient de la computadora i de la qualitat dels components. Si la PC aquesta en un ambient extremadament brut s'ha de netejar en mitjana cada tres mesos.

Per a la majoria dels ambients nets d'oficina la neteja s'ha d'aplicar en mitjana una o dues vegades a l'any.

Manteniment preventiu passiu: Aquest tipus de manteniment consisteix en la cura del sistema en el seu ambient extern, inclou bàsicament les condicions físiques d'operació del sistema i la prevenció elèctrica. El físic comprèn factors com la temperatura ambienti, el stress tèrmic d'encès, la contaminació per pols, fum de cigar i problemes per possibles cops o vibracions. L'elèctric concerneix factors com a càrrega electrostàtiques, la sobre càrrega en la línia i en alguns ambients la interferència per radiofreqüència.



3.3 Manteniment correctiu



El manteniment correctiu consisteix en la reparació o reemplaçament de components del sistema que es trobin en mal estat o presentin un mal funcionament. Aquest tipus de manteniment es duu a terme quan el predictiu ho aconselli i quan el preventiu ja no sigui possible.

Segons s'estableixi el manteniment del sistema, podem actuar de dues maneres diferents:
  1. Correcció no planificada.és el manteniment correctiu d'emergència que ha de dur-se a terme amb la major celeritat per evitar que s'incrementin costos i impedir danys materials i/o humans. Si es presenta una avaria imprevista, es procedirà a reparar-la en el menor temps possible perquè el sistema, equip o instal·lació segueixi funcionant normalment sense generar perjudicis.
  2. Correcció planificada.el manteniment correctiu planificat preveu el que es farà abans que es produeixi la fallada, de manera que quan es deté l'equip per efectuar la reparació, ja es disposa dels recanvis, dels documents necessaris i del personal tècnic assignat amb anterioritat en una programació de tasques. Igual que l'anterior, corregeix la falla i actua davant un fet cert. Aquest tipus de manteniment difereix del no planificat que s'evita aquest grau de manca de l'anterior, perquè els treballs han estat programats amb antelació.


2.1.1 Elements de maquinari: Unitat Central de Procés i Emmagatzematge, equips perifèrics, components físics de xarxes locals, supervisió de connexions.

Els sistemes informàtics dels quals s'ocupa la Informàtica estan integrats pel conjunt de màquines, intercomunicades entre si, capaces de realitzar un tractament automàtic de la informació seguint les instruccions de programes i tècniques de treball per processar unes dades concretes. Per Tant, treballen de manera sincronitzada per processar automàticament la informació.



El conjunt d'elements físics que integren un sistema informàtic es denomina HARDWARE. A més requereixen uns programes que indiquin el tipus de tractament que han de realitzar a la informació. Els programes que usin els sistemes informàtics es denominen SOFTWARE.


Els elements de HARDWARE s'agrupen en:
  • La unitat central, que processa la informació.
  • Els perifèrics, a través dels quals entra la informació a l'ordinador i aquest comunica els resultats del seu procés als usuaris.


La unitat central (Central Unit) emmagatzema i executa els programes que li introduïm en la
memòria i controla el funcionament general de l'ordinador. La seva potència ve determinada pels següents factors:
  • La capacitat de memòria.
  • La rapidesa a processar dades.
  • Els perifèrics que pot controlar.

A causa de la naturalesa dicotòmica dels ordinadors, integrats bàsicament per circuits biestables (que només són capaços de conèixer l'existència o l'absència d'electricitat o magnetisme en ells), la Unitat Central només pot processar la informació que es present en un llenguatge binari, és a dir, atomitzada en bits. Per això qualsevol caràcter: lletra, dígit, signe... que introduïm en l'ordinador, per exemple des del teclat, serà transformat en un byte (tira de bits) abans de ser transmès a la Unitat Central. D'aquesta manera l'ordinador treballarà internament amb bytes i només quan hagi de presentar un resultat a l'usuari els convertirà novament en caràcters visualizables a través de la pantalla o la impressora.

Els dispositius que integren la Unitat Central són:


Memòria ROM
  • Memòria interna (o memòria principal) És on s'emmagatzemen els programes que s'estan executant i les dades relacionades amb ells. Es pot diferenciar:
  • Memòria ROM (read-only memory) o memòria de només lectura. Conté programes i dades indispensables per a l'ordinador i que l'usuari no pot modificar, és la memòria que s'utilitza per emmagatzemar els programes que engeguen l'ordinador i realitzen els diagnòstics 
  •  Memòria RAM (Random Access Memory, Memòria d'Accés Aleatori). És on el computador guarda les dades que està utilitzant en el moment present. L'emmagatzematge és considerat temporal perquè les dades i programes romanen en ella mentre que la computadora sigui encesa o no sigui reiniciada.
  • Memòria de configuració. També Uso una memòria volàtil però conserva el seu contingut alimentada per una bateria. Emmagatzema paràmetres de configuració, l'hora i la data.
Memoria RAM
La memòria ens la podem imaginar com una gran graella de cel·les ordenades on cada caràcter emmagatzemat, transformat en byte, ocupa una d'aquestes cel·les. Aquestes cel·les es diuen registres de memòria i tenen un nombre d'ordre que constitueix la seva adreça.

La capacitat de memòria d'un ordinador veu determinada pels registres que té, és a dir, pels bytes que pot emmagatzemar. Per mesurar-la s'utilitzen les unitats:
  • Kilobytes = 1.024 bytes (es consideren 1.000 bytes)
  • Megaoctets = 1.000 Kbytes
  • Gigaoctets = 1.000 Mbytes = 1.000.000 Kbytes
  • Terabytes = 1.000 Gbytes = 1.000.000 Mbytes.



Unitat central de procés (Central Processing Unit, CPU)

Elements de la Unitat Central de Procés
És la part de la computadora on es manipulen els símbols, els nombres, lletres i dades, a més controla i dirigeix l'operació de la computadora i executa funcions de processament. Incorpora la Unitat Aritmètic-Lògica (UAL), és un circuit digital que calcula operacions aritmètiques (com suma, resta, multiplicació, etc.) i operacions lògiques (si, i, o, no), entre dos nombres.


Les principals qualitats d'una Unitat Central han de ser la fiabilitat i la rapidesa. Aquesta última dependrà dels bits que pugui processar el microprocessador simultàniament en els seus registres i de la freqüència del seu rellotge intern. Els ordinadors actuals poden treballar a una freqüència superior a 2 Ghz.

Controlador de perifèrics. 
Component electrònic que és l'encarregat de controlar el funcionament dels perifèrics que estan connectats a la Unitat Central de l'ordinador: teclat, pantalla, impressora, mòdems, perifèrics d'emmagatzematge ...

Els perifèrics es connecten a la Unitat Central per uns llocs que aquesta té preparats a aquest efecte i que es denominen ports, connectors, ranures d'expansió.

Els busos són les línies a través de les quals es comuniquen entre si els elements interns de la Unitat Central. Es distingeixen tres tipus de bus:

Busos de dades
  • Bus de dades: disposen de 8, 16 o 32 fils en paral·lel a través dels quals transporten els caràcters que integren els programes i les dades.
  • Bus d'adreces: transporten nombres que representen a adreces de memòria. Acostumen a tenir 20 o 32 fils.
  • Bus de control: transporten senyals de control.

Els perifèrics
A través d'ells es comunica la Unitat Central de l'ordinador, que en definitiva és la que processa la informació, amb els usuaris dels ordinadors. Distingim diversos tipus de perifèrics:

Els perifèrics d'entrada (input devices)

permeten introduir dades i programes a l'ordinador. Els més usuals són:

Teclado
  El Teclat (keyboard) És el principal perifèric d'entrada d'informació a l'ordinador. Acostuma a tenir un ressò de pantalla, tot i que els caràcters són emmagatzemats provisionalment en un buffer de teclat i no entrin directament a la memòria. Sol tenir 102 tecles.

El Ratoí

El Ratolí- (mouse) És un petit dispositiu que en arrossegar-ho sobre la taula en una adreça determinada desplaça el cursor sobre la pantalla en la mateixa adreça. Disposa d'un botó que podem usar per donar diverses ordres a l'ordinador.
Tableta  Gràfica



La Tableta Gràfica consisteix en una taula especial que reconeix el desplaçament d'un llapis magnètic per la seva superfície; el grafisme que tracem apareix en la pantalla i s'introdueix en la memòria de l'ordinador. S'utilitza molt en treballs de delineació, disseny gràfic...

L'escàner És un dispositiu d'entrada que permet introduir directament dibuixos o fotografies en els ordinadors, mitjançant feixos de llum digitalitzen fil per randa una
Escaners de sobretaula.
imatge i la transfereixen a la memòria en forma d'arxiu,. Podem distingir dos tipus:
    Escaners manuals
  • Escaners de sobretaula: tenen un funcionament semblat al d'una fotocopiadora, només fa falta col·locar la imatge original en el escaner i fer els ajustaments oportuns perquè es generi una còpia de la imatge en la pantalla.
  • Escaners manuals: és desplacen a poc a poc per sobre de la imatge original i la van reproduint en la pantalla.

OCR
El Lector de Caractèrs Òptics OCR (Optic Characters Read) identifica caràcters (lletres, nombres, signes...) escrits al llapis o tinta en determinats impresos, qüestionaris..., i els introdueix en l'ordinador. Estalvien molt treball de teclejar dades, ja que permeten que l'ordinador llegeixi directament els caràcters dels documents originals. Actualment molts escaners disposen de programes específics que els permeten realitzar aquesta funció OCR.

Lector de barres
El Lector de  Barres interpreta els codis de barres amb els quals es codifiquen determinades informacions. Els codis de barres són molt utilitzats en el comerç per identificar els productes i facilitar després la seva distribució i venda, ja que els lectors de barres estalvien el treball de teclejar preus i codis en l'ordinador quan es despatxen els productes.
Microfòn

El Micròfon. Quan un ordinador disposa de placa de so, el MICRÒFON permet introduir veu i música que la Unitat Central podrà processar (reproduir-la, modificar-la, arxivar-la...). Amb programes d'identificació de veu l'ordinador pot interpretar les ordres verbals que s'introdueixen des d'un micròfon i fins a escriure textos en el dictat.

Càmera de vídeo

La Càmera de Vídeo. Quan un ordinador disposa de placa de vídeo, pot capturar imatges en moviment mitjançant una CÀMERA DE VÍDEO o a través d'un magnetoscopio i processar-les (reproduir-les, modificar-les, arxivar-les...)

Pantalla tàctil.
La Pantalla Tàctil (touch screen) És una pantalla, que mitjançant un contacte tàctil sobre la seva superfície, permet l'entrada de dades i ordres a l'ordinador. Aquest contacte també es pot realitzar amb llapis i altres eines. Actualment hi ha pantalles tàctils que poden instal·lar-se sobre una pantalla normal.


Els perifèrics de sortida (output devices) 

presenten a l'usuari els resultats que obté l'ordinador en processar informació. Els més usuals són:

La Pantalla o Monitor (display) funciona connectada a un adaptador gràfic (targeta gràfica) situada en la caixa de l'ordinador.
Monitor

Els primers sistemes gràfics CGA (Color Graphics Adapter) tenien poca definició: 320 * 200 pixels i treballaven amb un màxim de 4 colors.

Més tard els sistemes VGA van oferir 640 * 480 pixels amb 16 colors.

Actualment tenim els sistemes super VGA amb resolucions mínimes de 1024 * 768 pixels i que utilitzen des de 256 a milions de colors.

La Impressora (printer) permet presentar la informació que proporciona l'ordinador en format paper. Generalment es connecta a la Unitat Central de l'ordinador a través d'un port paral·lel i es configura mitjançant uns microinterruptores (DIP) que porta incorporats.

Segons la manera en què es realitza la impressió podem distingir diversos tipus d'impressores:
  • Impressores de Contacte: imprimeixen en copejar una matriu sobre una cinta entintada i el paper i permeten treure còpies simultànies. Poden ser:
  • De bola o margarida: La seva matriu és una bola o margarida que conté tots els caràcters imprimibles; són lentes i no permeten reproduir gràfics, però proporcionen un escrit de qualitat.
  •  D'agulles: Només disposen d'una matriu d'agulles on es formen els caràcters a mesura que s'han d'imprimir, són més ràpides però l'escriptura és de menys qualitat.
Impressora làser
Impressores Làser: ofereixen gran rapidesa i qualitat i permeten la combinació de gràfics, imatges digitalitzades i textos a la mateixa pàgina. La impressió es realitza pàgina a pàgina com una fotocopiadora.
Injecció de tinta


Impressores D'injecció de Tinta (ink jet bubbe): escriuen en projectar tinta a través d'una matriu amb orificis que reprodueixen els caràcters en imprimir; proporcionen una bona qualitat i poden imprimir en color.

Impressora tèrmiques

Impressores Tèrmiques: imprimeixen tèrmicament sobre un paper especial; donen poca qualitat i al paper és car.

Trazador


El Trazador (traçador) És una impressora especialitzada a traçar plànols i gràfics. Pot realitzar el seu treball en fulles de grans dimensions i utilitza diversos colors.

Altaveus

Els Altaveus. Quan un ordinador disposa de placa de so, els ALTAVEUS permeten escoltar música i veus de qualitat amb l'ordinador. Resulten indispensables per aprofitar les prestacions sonores dels programes multimèdia.


El Sintetizador de Veu transforma senyals digitals en senyals audibles; permet que l'ordinador parli. Hi ha sintetitzadors de veu especials que llegeixen llibres i permeten un fàcil control d'avanç i reculada de paràgraf i pàgines. Resulten molt útils per als cecs.

El Convertidor Digital-Analògic converteix els senyals digitals que proporciona l'ordenat en senyals analògics (contínues) amb les quals es poden controlar dispositius d'aquesta naturalesa. Amb aquests convertidors es poden controlar robots, tortugues...

Els perifèrics d'emmagatzematge (memòries massives auxiliars) són memòries permanents (no volàtils) que actuen com un magatzem auxiliar de la memòria de l'ordinador. En elles es pot guardar (escriure) la informació que no es va a utilitzar immediatament i recuperar-la (llegir-la) quan calgui.

Les informacions s'emmagatzemen en uns paquets denominats fitxers o arxius que romanen gravats en un suport magnètic òptic després de la connexió de l'ordinador. Els perifèrics d'emmagatzematge estan connectats a la Unitat central a través d'una placa controladora.

Les unitats d'emmagatzematge extern més utilitzades són:

Les Unitats de Disc Flexible (floppy disk) són uns dispositius de lectura i escriptura d'informació que treballen amb uns discos transportables elaborats amb un plàstic flexible recobert per una substància magnètica. Tenen un accés directe a la informació que s'emmagatzema en les dues cares. Els discos flexibles més utilitzats han estat:
Disc flexible

  • Discos de 5 1/4: amb una capacitat de 360 K. (doble densitat) o 1'2 M. (alta densitat). EN DESÚS.
  • Discos de 3 1/2: amb una capacitat de 720 K. (doble densitat) o 1'4 M. (alta densitat).


Disc dur

Les Unitats de Fix o disc dur (hard disk) són uns dispositius de lectura i escriptura d'informació que operen amb uns discos magnètics rígids situats en el seu interior. Igual que els discos flexibles tenen un accés directe a la informació. Són més ràpids i fiables que els discos flexibles i poden emmagatzemar més d'1 Gbytes. Actualment han sortit al mercat unes unitats de disc dur removibles que poden ser transportades fàcilment d'un ordinador a un altre.
Unitats de CD-ROM


Les Unitats de CD-ROM o DVD són dispositius que llegeixen la informació emmagatzemada sobre discos òptics.

Els CD-ROM, uns discos similars als compact-disc que s'utilitzen en àudio i que mitjançant la tecnologia làser poden contenir gran quantitat d'informació (més de 600M).

Les Unitats de Cinta Magnètica (datacartridge) són unitats de lectura i escriptura d'informació sobre cintes magnètiques. A diferència de les unitats de disc, les unitats de cinta magnètica tenen un accés seqüencial a la informació, de manera que són molt més lentes.

Pen Drive  És un dispositiu d'emmagatzematge que es connecta al port USB (Universal Serial Bus) de l'ordinador, es coneix també com a Memòria d'Emmagatzematge USB o Llapis de Memòria.

Per la seva petita grandària i la seva gran capacitat d'emmagatzematge, s'ha convertit en un dispositiu d'emmagatzematge freqüentment utilitzat, ideal per transportar informació.

Perifèrics de comunicació o components físics de comunicació o components físics de xarxes locals.

Les unitats de comunicació són dispositius que faciliten l'intercanvi d'informació (programes, dades...) entre dos o més ordinadors distants. Entre ells estan:
Mòdems

Els Mòdems (moduladors-demoduladores) són perifèrics que permeten la connexió de l'ordinador a la línia telefònica per a la transmissió de programes i dades. Modulen la informació digital que emet l'ordinador emissor perquè pugui viatjar per la línia telefònica i, a l'altre costat de la línia, demodula els missatges i els converteix en senyals digitals comprensibles per a l'ordinador receptor. Hi ha dos tipus de mòdem:

  • Mòdems externs: que es connecten directament a un port seriï de la Unitat Central de l'ordinador.
  • Mòdems interns: muntats sobre una placa que es col·loca dins de l'ordinador.

Targetes ADSL

Les Targetes Adaptadoras RDSI o ADSL. Si es disposa d'una línia telefònica digital RDSI o connexió ADSL, llavors en comptes d'un mòdem serà necessari instal·lar en un port PCI de l'ordinador una targeta adaptadora RDSI o un adaptador ADSL.

Targete de xarxa


La Targeta de Connexió a  Xarxes (Local Area Network). Permet la interconnexió dels ordinadors formant xarxes que faciliten l'intercanvi d'informació i la compartició de recursos (impressores, discos durs...). Una de les més utilitzades en Ethernet.
Multiplexor



Els Multiplexors permeten que una mateixa línia de comunicació transporti missatges emesos per diversos ordinadors. Una de les aplicacions dels multiplexors és la connexió de diversos ordinadors a una mateixa impressora. També s'usen a les xarxes locals.



Les Interficies de Comunicació. Les interfícies de comunicació són cables i dispositius mitjançant els quals la Unitat Central es comunica amb els seus perifèrics a través de l'enllaç dels seus respectius ports distingim:

  • Connexions tipus paral·lel: disposen d'un mínim de 8 fils dedicats a transportar la informació byte a byte. La més usual és el tipus CENTRÓNICOS (de 36 vies), utilitzat generalment per la impressora.
  • Connexions tipus seriï: tenen un únic fil dedicat al transport d'informació, de manera que els bytes han de ser transportats dividits en bits, en 8 emissions successives. És per tant més lent, però per línies llargues resulta més econòmic. La més usual és el tipus RS-232 (de 25 vies), utilitzat per la pantalla i els mòdems.
  • Connexions tipus USB, que a més de permetre la connexió dels perifèrics amb l'ordinador en marxa, els configuren automàticament.
    Les ranures d'expansió: són uns sòcols que es troben en la placa basi i permeten la introducció de les targetes que han de controlar als perifèrics. Les hi ha de divers tipus: AGP per a la targeta gràfica, PCI (de 32 bits), ISA (de 16 bits)...


Router: Dispositiu maquinari o programari per a interconnexió de xarxes de computadores que opera en la capa tres, nivell de xarxa del model OSI - El model d'interconnexió de sistemes oberts per a la definició d'arquitectures en la interconnexió dels sistemes de comunicacions, creat per l'Organització Internacional per a l'Estandardització (ISO) l'any 1980-. Fa passar paquets de dades entre xarxes prenent com a base la informació de la capa de xarxa. El router pren decisions (basat en diversos paràmetres) pel que fa a la millor ruta per a l'enviament de dades a través d'una xarxa interconnectada i després redirigeix els paquets cap al segment i el port de sortida adequats.

Hub o Concentrador: En informàtica un hub o concentrador és un equip de xarxes que permet connectar entre si altres equips i retransmet els paquets que rep des de qualsevol d'ells a tots els altres. Els hubs han deixat de ser utilitzats, a causa del gran nivell de col·lisions i tràfic de xarxa que propicien.


Gateway: Un gateway (porta d'enllaç) és un dispositiu que permet interconnectar xarxes amb protocols i arquitectures diferents a tots els nivells de comunicació. El seu propòsit és traduir la informació del protocol utilitzat en una xarxa al protocol usat a la xarxa de destinació.



Supervisió de connexions
Una eina de supervisió de xarxes és fonamental per assegurar el funcionament dels sistemes informàtics i per evitar fallades a la xarxa. La supervisió de xarxes també ens ajuda a optimitzar la xarxa, ja que ens facilita informació detallada sobre l'ús de la banda ampla i altres recursos de la xarxa.

Els principals beneficis de la Supervisió de connexions:

• S'eviten les pèrdues causades per fallades a la xarxa sense detectar.
• Reducció de costos, ja que podem comprar l'amplada de banda i maquinari segons les necessitats reals.
• Un rendiment millor, ja que el monitoreo de xarxa ens ajuda a evitar la saturació de la xarxa

No n'hi ha prou amb instal·lar una eina de monitoreo de xarxa. Per aconseguir un monitoratge efectiu hem de configurar el programari de manera que supervisi els signes vitals de la xarxa: disponibilitat, velocitat i activitat.

La supervisió de la disponibilitat de xarxa comprova si els serveis oferts estan en funcionament i si tants els usuaris interns com a externs (si apropriado) poden accedir a ells.

La supervisió de l'amplada de banda i de la velocitat de xarxa evita que els nostres pàgines web i serveis de xarxa perden visitants a causa de pàgines, fitxers o imatges que triguen molt a carregar.

La supervisió de l'activitat de xarxa ens serveix per avaluar les càrregues que els equips de xarxa han de sostenir i per veure les tendències d'utilització.